Veelgestelde vragen

De vragen die het vaakst binnenkomen. Wat we nog niet zeker weten, staat er als open punt bij — een verzonnen antwoord is erger dan geen antwoord.

Reserveren en betalen

Hoeveel moet ik vooruitbetalen?: Een deel van het totaal bij het reserveren, en het restant een aantal dagen vóór aankomst. Het percentage en de termijn staan in de algemene voorwaarden — die halen ze rechtstreeks uit ons systeem, zodat ze niet kunnen verouderen.
Hoe kan ik betalen?: Met kaart, via de betaalpagina van Stripe, of per bankoverschrijving. Bij overboeking krijg je het rekeningnummer en je reserveringsnummer per e-mail, en blijven de nachten een aantal uren voor je staan.
Wat als ik moet annuleren?: Dat kan, en wat je terugkrijgt hangt af van hoeveel dagen vóór aankomst je het laat weten. De staffel staat in de algemene voorwaarden.
Krijg ik een bevestiging?: Ja, per e-mail, in de taal waarin je hebt gereserveerd, met je reserveringsnummer erin. Daarna volgen alleen nog e-mails die ergens over gaan: het restant, en de informatie vóór je aankomst.

Hoe laat kan ik aankomen, en waar krijg ik de sleutel?: Vanaf 16.00 uur, en vertrekken doe je vóór 11.00 uur. [PENDIENTE: waar de sleutels worden opgehaald]. Er is geen receptie, dus dat spreken we persoonlijk af — zodra het vaststaat, staat het hier én in de e-mail vóór je aankomst.
Zijn huisdieren welkom?: Nee, huisdieren zijn niet toegestaan in de appartementen. Binnen roken mag ook nergens: het hele complex is rookvrij.
Is er parkeergelegenheid?: [PENDIENTE: parkeren bij de urbanisatie]
Wat is er in het appartement aanwezig?: Dat verschilt per appartement en staat op zijn eigen pagina: het aantal slaapkamers en bedden, de oppervlakte, het terras en de voorzieningen. Wat we niet zeker weten laten we daar leeg staan.

Hoe ver is het strand?: Ongeveer 900 meter, te voet. Atlantische Oceaan, geen Middellandse Zee: ruimer, koeler, en met eb en vloed.
Is er een zwembad?: Twee: een buitenbad en een binnenbad. Dat binnenbad is precies wat een verblijf in januari mogelijk maakt.
Kan ik er golfen?: De appartementen liggen aan hole 1 van een baan met 27 holes. Je hoeft er niet heen te rijden.
Hoeveel appartementen zijn er?: Vijf. Elk heeft twee slaapkamers en plaats voor vier personen. Is er één bezet, dan zijn de andere vier op dezelfde pagina te zien.

Kan ik hier een paar maanden overwinteren?: Ja — daar komt een deel van onze gasten voor. Voor een lang winterverblijf geldt een minimum aantal nachten en stellen we de maandprijs samen met je vast, in plaats van hem hier te publiceren.